Aufgaben
- KI-Agenten und Conversational Workflows konzipieren und implementieren – von Prompt- und Flow-Design bis zu Tool- und Function-Calling.
- Backend-Services und REST-APIs mit Python und/oder Node.js/TypeScript entwickeln und integrieren.
- Robuste API-Anbindungen umsetzen, einschließlich Authentifizierung, Webhooks, Retries, Idempotenz, Rate Limits und Fehlerbehandlung.
- JSON-Schemas, strukturierte Antworten und klare Datenverträge zwischen Agentenplattform und Backend gestalten.
- Agenten vor dem Go-live systematisch testen, darunter mehrstufige Dialoge, mehrdeutige Eingaben und kritische Tool-Call-Szenarien.
- Staged- oder Shadow-Mode-Validierungen durchführen und Änderungen kontrolliert in den Live-Betrieb überführen.
- Agentenverhalten anhand von Logs und Traces analysieren, Fehlerursachen identifizieren und Verbesserungen umsetzen.
- Compliance-konforme, auditierbare Abläufe und eine nachvollziehbare technische Dokumentation sicherstellen.
Muss-Kriterien
- Praxiserfahrung im Aufbau von KI-Agenten oder Conversational Workflows auf einer geeigneten Plattform.
- Fundierte Backend-Kenntnisse in Python und/oder Node.js/TypeScript sowie Erfahrung mit REST-APIs.
- Sicherer Umgang mit API-Authentifizierung, Webhooks und resilienten Integrationsmustern.
- Erfahrung mit strukturierten Daten, JSON-Schemas und definierten Datenverträgen.
- Praxis in Testing, QA und Debugging von Agenten.
- Klare schriftliche Kommunikation und strukturierte technische Dokumentation.
Von Vorteil
- Erfahrung mit CRM-, Ticketing- oder CMS-Systemen sowie Messaging- und Mail-Infrastrukturen.
- Kenntnisse in compliance-sensiblen Automatisierungen und der Umsetzung auditierbarer Prozesse.
- Erfahrung in Hosting, Infrastruktur oder Trust-and-Safety- beziehungsweise Abuse-Handling.
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen in einem Remote-Setup.
Warum Sie sich bewerben sollten
Du arbeitest an einem anspruchsvollen KI-Projekt mit direktem Fokus auf produktionsreife Agenten und Automatisierungen. Dabei verbindest du moderne Conversational-AI-Technologien mit Backend-Engineering, API-Integration und zuverlässigen Produktionsprozessen und kannst die technische Umsetzung maßgeblich mitgestalten.